优尔服务理念
服务对品牌的意义
服务是产品的一部分、销售的一部分、品牌的一部分,服务本身就是品牌!
服务的特性与重要性
双向性、无形性、不可分离性、不确定性、时效性、有价性、独特性、广泛性,所以服务的不可复制能力成为品牌的核心竞争力。
服务的目标
通过对客户的关怀,为客户提供满意的产品和服务,在双向互动下取得客户对品牌的信任。
正确的服务理念
服务是品牌基本经营理念的核心部分,牢固树立“产品所做的一切都是为客户提供优质的服务”的理念是企业发展的正道。张经理 18322729998 (手机、微信同号)