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1∶服务标准＝客户**是对的、
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3∶服务作风＝**反应员工闪电行动
4∶服务理念＝客户的满意是我们的骄傲
5∶服务目标＝服务零缺陷，客户100％满意
服务区域：全国各地区、（，及周边。，
感谢您选用系列产品，为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务，维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供*、高质量的级遵循服务理念和服务指导思想，对品牌以同质量、同标准无差异化的服务模式向用户提供满意的??”服务。“尽心尽力、尽善尽美”是「北京森歌集成灶向广大用户的郑重服务承诺。公司各层森歌集成灶售后服务—〔24小时〕400客服受理中心
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北京森歌集成灶售后服务
>体贴< <快捷> >专业< ><
1．急用户之所急，想用户之所想，主动认真负责，体贴关爱用户。
2．迅速响应，立即行动，及时提供有效的服务，响应用户的需要。
实行“全程无忧式”服务理念；为顾客提供售前、售中和售后的服务，以顾客和感受良好为前提，**的维修设备，原装配件，品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测，质量苛刻达标；、快捷、安全地科学安装、咨询，确保产品稳定运行。建立客户档案，一机一档全程回访服务；定期巡检，24小时维修，**排除故障! 坚持以用户为中心，强化各项服务工作，开启24小时服务热线以及专人服务电话，保持联系畅通，让每一位顾客售后无忧！
集成灶维修服务热线号码点击拨打(1)400-8751-698〔2〕400-8751-698维修服务。
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森歌集成灶售后网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时，周到维修、
服务区域： 坚持就近派单，排除各种故障，及时方便客户的原则。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇（或城镇等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!
维修服务承诺：
1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。
2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。
报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修，维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！
服务目标：0缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心
服务程序：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。
北京森歌集成灶全国售后电话—〔7*24小时服务热线)24小时售后电话：400-8751-698〔1〕400-8751-698
集成灶故障报修流程如下:
第/一/步 拨打热线；
第/二/步 登记预约；
第三步 准时上门；
第四步 检查故障；
第五步 确定费用；
第六步 排除故障；
第七步 填写凭单；
第八步 提供保修；
我们郑重承诺：**便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上/门/维/修/。
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无包修凭证或有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品。