重庆菲斯曼壁挂炉售后服务中心—全国统一人工〔7x24小时)客服热线
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服务城市区域:成都,天津,重庆,重庆,重庆,昆明,福州,长沙,重庆,成都,重庆,武汉,西安,杭州,呼和浩特,济南,长春,常州,东莞,大连,哈尔滨,太原,徐州,南昌,兰州,廊坊,临汾,
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互联网时代,随着经济的快速发展和消费水平的迅速,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满?0?2足温饱为主的刚需消费,21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费,追求生活品质。
菲斯曼壁挂炉全国服务热线全国售后服务服务热线—7&24小时全国统一服务中心
全市服务区域:市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。
服务目标:服务0缺陷,客户满意,只要您拨打公司24小时报修,本公司将时间竭诚为您服务!
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服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到**。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方**电器维修服务!全天候、24小时为您服务。
菲斯曼壁挂炉全国服务热线选择我们的理由:
(1)区上门仅需30分钟
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
菲斯曼壁挂炉全国服务热线售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话欢迎光临的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
菲斯曼壁挂炉故障代码及排查方法
首先,一定要确保燃气壁挂炉正常使用的四个基本条件均已满足:
1. 充足合规的燃气(燃气管道阀门已打开)
2. 水压力表补到1.5bar左右(管道内水无结冰)
3. 合规的市电供应(电源性质:~220V 50Hz)
4. 烟管的吸、排气通畅(烟管内外均无杂物堵塞)
壁挂炉故障代码大全
下面就跟大家分享博世壁挂炉故障代码说明及原因详解吧!
E1——火焰故障
故障说明:假火、残火、点火失败故障
故障现象
现象一:点火三次,都未点着火,机器报E1
现象二:点火三次,每次点着火后马上又熄灭,机器报E1
现象三:一开机未点火,机器就报E1
处理方法:
① 打开所有燃气管道阀门;
② 确保燃气供应充足,可到燃气公司或物业处补充;
③ 故障仍存在,请联系燃气公司或专业技术检修。
E2——过热故障
故障说明:极限超温故障
故障现象
现象一:一开机,机器报E2
现象二:开机烧一段时间后超温,机器报E2
现象三:出水温度过高
处理方法:请联系燃气公司或专业技术检修
E3——风压故障
故障说明:烟道风压故障
故障现象
现象一:开机后,风机未运行,机器报E3
现象二:开机后,风机先运行,机器报E3
处理方法:正常可自动恢复,如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修
E4——缺水故障
故障说明:管道开关故障
故障现象
现象一:管道缺水,机器报E4
现象二:开机后,水泵未运行,机器报E4
现象三:开机后,水泵先运行,机器报E4
处理方法:水压是否在1.5bar-2bar(0.15MPa-0.2MPa)之间,如果低于1.0bar(0.10MPa),说明水压过低,打开补水阀重新补水至1.5bar(0.15MPa)左右即可。
E5——电磁阀电压提示
故障说明:电磁阀故障(开机前检测到有阀电压)
故障现象
现象一:比例阀线路短路,机器报E5
现象二:比例阀故障,机器报E5
现象三:控制器故障,机器报E5
处理方法:请联系燃气公司或专业技术检修
E6——生活热水故障
故障说明:热水温度传感器故障
故障现象
现象一:热水故障,机器报E6
现象二:控制器故障,机器报E6
处理方法:正常可自动恢复,如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修
E7——采暖热水故障
故障说明:采暖温度传感器故障
故障现象
现象一:供暖故障,机器报E7
现象二:控制器故障,机器报E7
处理方法:正常可自动恢复,如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修
E8——热水温度过热
故障说明:温升异常(温升速度≥du)或温度过高(超90度)
故障现象
现象一:自来水水压低,机器报E8
现象二:热水管路不畅,机器报E8
处理方法:正常可自动恢复,如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修
E9——冰冻故障(≤2℃)
故障说明:防止结冰加热故障
故障现象
现象一:采暖系统温度过低,机器报E9
现象二:供暖故障,机器报E9
现象三:控制器故障,机器报E9
处理方法
① 确定管道是否结冰,如结冰不能强行启动壁挂炉,只能等水温回升到3℃以上按复位键即可重新启动;
② 如确保管道没有结冰,排掉系统水重新补水或加热温度传感器到3℃以上复位即可。
③ 故障仍存在,请联系燃气公司或专业技术检修。
温馨提示:尊敬的菲斯曼壁挂炉用户,以上介绍的方法是方便专业售后服务人员快速解决问题之用,用户使用过程中遇到问题,切勿自行解决!
如燃气壁挂炉遇到故障,为了您和家人的生命安全,请务必或联系专业售后服务人员进行检修处理!